Überarbeitung internationales Plattform Tracking & Datenanalyse

Zusammenfassung

Für das Freelancer Vermittlungsunternehmen freelance.de GmbH und die verbundenen internationalen Plattformen, hatten wir plattformübergreifend das Online Tracking überarbeitet bzw. neu aufgesetzt. Ebenso arbeiten wir im Bereich der Google Ads Automatisierung und in der Datenanalyse bzw. Reporting zusammen.

Da freelance.de über ein nicht-standard-System verfügt, mussten einige Workarounds entwickelt und umsetzt werden, um ein einheitliches und voll funktionales Tracking umsetzen zu können. Dabei setzten wir den Google Tag Manager, Google Analytics (jetzt GA4) und Google Ads ein, um ein möglichst umfassendes Bild der Online Performance zu gewinnen.

Über unseren Case Study Partner

Mit mehr als 89.000+ aktuellen Freelancer-Profilen ist freelance.de die größte Plattform im DACH Raum. Hier vernetzen sich Selbstständige sowie Auftraggeber und profitieren von einer täglich wachsenden Zahl an Projekten und Profilen, die laufend auf Aktualität und Echtheit geprüft werden.

Ausgangssituation

Unsere ursprüngliche Zusammenarbeit umfasste eigentlich nur den Bereich der Google Ads Automatisierung, allerdings mussten wir schnell feststellen, dass das Tracking an gewissen Stellen überarbeitet werden musste. Aus diesem Grund arbeiteten wir an beiden Prozessen gleichzeitig, um langfristig auf einer stabilen Datengrundlage Analysen erstellen zu können. Ebenso konnten wir auf diesem Weg, dass Tracking um weitere Ereignisse und Möglichkeiten erweitern.

Tracking

Das Überarbeiten von Google Analytics erforderte mehrere Schritte. Zunächst definierten wir die relevanten Ziel-"Conversions" die gar nicht oder nur teilweise erfasst wurden. Anschließend implementierten wir diese Conversions mithilfe des Google Tag Managers. Eine besondere Herausforderung war dabei die Berücksichtigung, dass Conversion auf allen, auch den internationalen Plattformen gleich erfasst werden sollten. Ebenso, dass wir hier mit einem Custom-System arbeiteten und nicht mit einem Standardsystem wie Shopify, Wordpress oder ähnlichem.

Durch die Umstellung auf GA4 mussten entsprechend wieder neue Herausforderungen bewältigt werden um vor allem für Google Ads das richtige Tracking sicherzustellen.