Audit & Datenanalyse Online Marketing Performance

Anhand unseres Kunden Fitvia stellen wir in dieser Case Study vor, wie wir einen Online Marketing Audit mit entsprechender Daten- und Konkurrenzanalyse durchgeführt haben.

Wenn sie auch einen starken Partner im Bereich Datenanalyse suchen, dann sind wir Ihr kompetenter IT-Berater für Digitalisierung, Online-Tracking und komplexe Big-Data-Lösungen.

 

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Zusammenfassung

Für das eCommerce-Unternehmen Fitvia hatten wir einen kompletten Audit der Online Kennzahlen durchgeführt. Dabei lag der Fokus auf der Analyse der Google Ads Zahlen.

Die Zielsetzung des Projekts war es Schwächen im Online Marketing aufzudecken und Verbesserungspotenziale vorzuschlagen.

Neben der Analyse der Google Ads Zahlen abhängig vom Kampagnen-Typ oder einer Kosten-Nutzenanalyse, nutzten wir auch Konkurrenzdaten um Hypothesen und Vermutung zu prüfen.

Ausgangssituation

Die Ausgangssituation war der Wunsch nach einer neutralen, aber datengeschriebenen Bewertung der bisherigen Online Marketing Performance. Neben dem zeitlichen Verlauf der Performance sollte auch eine starker Augenmerk auf Kampagnentypen, die Keyword-Analyse, Kosten-Nutzen-Rechnung und die Konkurrenzsituation gelegt werden. Zu diesem Zweck nutzen wir die Google Ads internen Daten, aber auch Auktion und Wettbewerbsdaten von Google um einen ganzheitlichen Blick auf die Situation zu bekommen.

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Über unseren Case Study Partner

Fitvia bietet Tee-Qualität Made in Germany mit höchsten Reinheits- und Qualitätsstandards an. Dabei reicht das Angebot von aromatischen Früchten, vitaminreichen Superfoods über hochwertige Teeblätter. Ebenso werden neben leckeren Tee-Sorten auch hochwertige Accessories angeboten.

 

Datenanalyse

In einem ersten Schritt analysierten wir, Top-Down, die insgesamte Account-Leistung und wie die unterschiedlichen Kampagnentypen dazu betrugen. Dabei konnten klare Missverhältnisse von Kosten zu Leistung bereits oberflächlich ausgemacht werden. Daraus lies sich direkt notwendige Änderungen in der Budgetverteilung und der insgesamten Strategie ableiten.

Wie häufig, in diesem Zusammenhang, musste die Analyse zwischen Branding und Awareness Kampagnen und "Conversion"-starken Kampagnen getrennt werden, um keine falschen Schlüsse zu ziehen. Ebenso wie ein gesunde Budgetverteilung für die entsprechenden Maßnahmen aussehen würde. Ebenso wurden Anzeigen und Youtube Werbemittel qualitative und quantitative bewertet.

Im Bereich der Konkurrenzanalyse, konnte keine klare Positionierung gegenüber der Konkurrenz herausausgearbeitet werden und in welchen Bereich die eigene Marke bereits stark war und in welchen die Wettbewerber uns voraus waren.

Empfehlungen

Im Kern unser Empfehlung lag die Verschiebung von Budgets zu "Conversion"-starken Kampagnen und Keywords und damit verbunden eine Reduzierung des "Reichweiten" Budgets ohne messbaren Beitrag zum Gesamterfolg. Ebenso die Verbesserung von Werbemittel um den Google Standards besser zu entsprechen und somit eine bessere CTR und somit mehr Klicks zu generieren. 

 

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