Session Duration 9 Monaten ago

Die Session Duration beschreibt die Länge einer aktiven Session auf einer Website. Standardmäßig wird eine Session nach 30 Minuten der Inaktivität als beendet erklärt. Auf der Oberfläche stellt die Session Duration eine sehr einfache Größe dar, die einfach die Aufenthaltsdauer einer Person auf einer Website misst. Im Kern ist dies auch wahr, allerdings gibt es hier im Detail einige Feinheiten, die zum Teil große Unterschiede in der Bewertung von Website Besuchen machen. Eine lange Session Duration ist normalerweise gut, da User sich viel mit den Inhalten einer Website auseinandersetzen. Dies kann zum Teil bei Checkout Seiten nicht gewollt sein, da der Kunde möglichst schnell zum Kauf gebracht werden soll und somit eine lange Session Duration dafür spricht das die Website nicht gut zu benutzen ist. Neben dieser zum Teil schwierigen Interpretation gibt es den Faktor wie die Zeit "gerechnet" bzw. aufgezeichnet wird. Analog wie bei der Time on Page wird die Session Duration bei der Exit Page nicht erfasst. Diese Tatsache kommt für viele überraschend, ist aber die Tracking Realität von einem standardmäßig aufgesetzten Google Analytics. Gerne können wir helfen wie das JavaScript angepasst werden muss um hier richtig zu Tracking. Die Folge dieser Situation ist allerdings das die Duration auf einer Landing Page die auch die Exit Page ist mit 0 Sekunden gemessen wird, selbst wenn die Person 3 Minuten auf der Seite war. Entsprechend kann dies zur Misinterpretation der Qualität von Landing Page oder Traffic führen.

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