Engagement Marketing

Definition

Engagement Marketing wird manchmal auch als Participation Marketing, Event Marketing oder auch Experimental Marketing genannt. Dieser Marketing Ansatz betrachtet die User als einen aktiven Part im Unternehmenserfolg. Daher ist das Ziel des Engagement Marketing auch, dass die User aktiv mit dem Unternehmen oder der Marke interagieren. Die Benutzer zeigen unterschiedliches Engagement im Bezug auf die angebotenen Interaktionsmöglichkeiten. Werbebotschaften werden also so gestaltet, dass ein positives Erlebnis generiert wird, der dann letztendlich zu Kundenbindung führen soll. Einige haben nur eine kurze Verweildauer, andere wiederum schauen sich die Bilder o.ä. genauer an, manche kaufen direkt ein und wieder andere melden sich erstmal für den Newsletter an. Es ist also wichtig die Besucher-Metriken anhand von wichtigen Kennzahlen(Bsp.) zu messen, zu analysieren und die Erkenntnisse in die Praxis zu transferieren, um den bestmöglichen Nutzen zu bekommen.

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