Warum funktioniert mein Retargeting nicht mehr? 3 Wochen ago

Retargeting(RT) Kampagnen sind im Social Media Bereich die wichtigsten Kampagnen um Conversions final abzuschließen. Vergleichbar mit den Brand Kampagnen im Search Bereich. Deshalb ist es besonders ärgerlicher wenn diese Kampagnen schwächeln. In diesem Beitrag wollen wir Gründe aufzeigen, die Performance Einbrüche erklären können und wie man das Retargeting wieder auf Kurs bekommt.

Gründe für schwache Retargeting Kampagnen

Es gibt – Gott sei Dank – nur eine handvoll Gründe warum unsere beliebten Remarketing Kampagnen nicht Ihre gewünscht und meist gewohnte Leistung zeigen.

  1. Es fehlt an vorbereiteten Traffic
  2. Ihre Pixel sind nicht richtig angelegt
  3. Ihre Zielgruppen bzw. Kampagnen Einstellungen sind falsch
  4. Ihre Creatives haben keinen Wiedererkennungswert

In selten Fällen ist ist eine Kombination dieser 4 Gründe die Ursache für den Rückgang.

Grund #1

Unser Grund #1 ist in den meisten Fällen der Hauptgrund warum Retargeting Kampagnen nicht mehr funktionieren. RT Kampagnen leben nun mal davon das erstes Interesse geweckt wird und diese Interessierten dann zu Käufern konvertiert werden. Beliebte Wege Traffic vorbereiten sind zum Beispiel TV, Influencer oder Imagevideos. Wenn wir nun zum Beispiel kein TV Budget mehr ausgeben sollte sich auch das Retargeting verschlechtern, da wir weniger Kunden abholen können. Etwas verallgemeinert ausgedrückt wenn wir weniger Neukunden Aktionen haben, wird sich das RT automatisch verschlechtern.

Grund #2

Durch Tools wie dem Facebook Pixel Helper oder durch die Pixel Diagnose Tools direkt auf Facebook kann Grund #2 meist einfach gelöst werden.

Grund #3

Abhängig von der Zielgruppe und der Art und Weise wie Sie retargeten wollen gibt es mehrere Möglichkeiten warum Grund #3 bei Ihnen auftreten könnte. Grundsätzlich können Sie in Facebook dynamisch über Produktkataloge retargeten oder über bestimmte Zielgruppen. Beliebte Audiences sind hier zum Beispiel die Besucher der letzten 30 Tage. Wenn Sie Ihre Zielgruppen richtig angelegt haben und diese befüllt sind sollte es hier normalerweise keine Schwierigkeiten geben. Mehr Marketer haben ein Problem beim richtigen Aufsetzen des Produktkatalogs. Die meisten Fehler entstehen hier bei beim Pixel Einbau oder weil gewisse Werte im Katalog selbst nicht richtig konfiguriert sind. Wenn Sie hier im Detail Fragen haben kontaktieren Sie uns gerne.

Grund #4

Der letzte Grund #4 ist tatsächlich selten, aber ein beliebter Irrtum bei vielen Marketern. Targeting ist grundsätzlicher wichtiger als Creative, allerdings gibt es Fälle in denen Retargeting Ads nichts mehr mit unseren Produkten zu tun haben. Genau dann wenn es für den Kunden nicht ersichtlich ist, dass er dieses Produkt oder Service schon einmal gesehen hat wird es kritisch. Aus diesem Grund sollten Sie auch in 9 von 10 Fällen beim Retargeting auf Produktbilder setzen um diesen Problemen zu entgehen.

Unterschiede von Retargeting und Remarketing,

Nachdem das größte Problem beim Retargeting der vorbereitende Traffic ist gehen wir hier ins Detail. Wenn Sie gute Kampagnen zum Beispiel über Influencer am laufen haben, sollte sich nicht nur die Performance Ihrer RT Kampagnen verbessern, sondern auch andere Neukunden-Kampagnen da der Wiedererkennungswert auch bei nicht Besuchern Ihrer Website steigen sollte. Wenn diese “Phänomen nicht auftreten wissen Sie das irgendetwas falsch läuft.

Zusammengefasst:

Wenn Ihr Retargeting mal nicht so funktioniert wie gewollt prüfen Sie unsere vier Gründe um das Problem einzukreisen. Konzentrieren Sie sich darauf ständig Ihre Website mit “neuem” Traffic zu versorgen! Dies ist der einzige Weg Ihre Retargeting kontinuierlich erfolgreich zu betreiben. Erfolgreiches Remarketing ist in den meisten Fällen gleich bedeutet mit einer erfolgreichen Firma. Wenn Sie es schaffen eine Marke zu etablieren oder häufig gute Neukunden Kampagnen zu realisieren werden auch einen Anstieg der Retargeting Menge feststellen.

Wenn Sie mehr über diese Themen oder im Allgemeinen über den Bereich Marketing Automation wissen wollen, vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Termin mit uns. Wir freuen uns auf Sie!

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