Vom Märchen der Buzz Words und wie man Sie durchschaut! 3 Tagen ago

Buzzwords im Marketing sind so beliebt wie das Amen in der Kirche. Wer kennt es nicht englischer Fachbegriff hier blumige Formulierung dort. Wenn von CPC, CPO, CPX, dann Customer Journey hin zu Suchmaschinen Optimierung philosophiert wird. Diese Exzesse werden auch häufig liebevoll als Bullshit Bingo bezeichnet. Für Wenige unterhaltsam, aber für Viele eine beeindruckende Darstellung von Wissen und Erfahrung. Für manche Marketer geradezu ein stilles Gebet an Ihr eigenes Wissen und den Glauben mit schönen Worten alles erreichen zu können.

Wer jetzt denkt das wir Buzzwords nicht gebrauchen oder unsinnig finden irrt allerdings gewaltig. Marketing ist in vielen Aspekten wie Sales, es geht darum Kunden an Produkte heranzuführen und letztendlich auch zu verkaufen. In Gespräch mit Marketing Menschen sind ja selten die echten Endkunden dabei, sondern Entscheider und Verantwortliche, denen man Marketing Konzepte und Ideen “verkaufen” muss. Genau aus diesem Grund ist der Einsatz von Fachsprache unerlässlich um Know-How und Kompetenz zu vermitteln. Ehrlich gesagt – funktionieren wir hier alle gleich. Jeder möchte bis zu einem gewissen Maß an gute Geschichten und großartige Aussichten glauben. Entsprechend ist auch jede Geschichte spannender wenn Sie in blumige Worte verpackt wird, die einen selbst das Gefühl geben es könnte funktionieren auch wenn man es nicht 100% versteht. Und wer würde sich schon die Blöße geben nachzufragen wenn man etwas nicht versteht. Von daher das Ende der Geschichte Buzz Words sind gut und wichtig…und wenn Sie nicht updated sind, dann werden Sie heute noch geused.

Aber Stop, … nicht das Verwenden von Buzz Words ist das Problem, sondern wenn man außer heißer Luft keinen Mehrwert produziert. Und genau hier wollen wir helfen – Wie erkennt man das jemand hauptsächlich nur “redet”, aber keine Substanz dahinter steckt. Die einfachste Lösung wäre selbst fundiertes Fachwissen aufzubauen, was allerdings schwer möglich und wenig zielführend wäre, wenn man sich schon einen Experten ins Haus holt. Der einzige effektive Weg sich vor schlechten Konzepte zu schützen ist allerdings die Informationsasymmetrie auszugleichen. Ein Weg ist dabei sich zumindest minimal mit dem entsprechenden Thema auseinander zu setzen und sich selbst gewisse Eckdaten zu setzen – aber Achtung! – hier kann gefährliches Halbwissen entstehen. logische Dinge wie Nachfragen wenn man etwas nicht versteht bzw. sich einen Fachbegriff erklären lassen sollten selbstverständlich sein. Eine weitere beliebte Taktik ist Bekannte / Freunde aus dem gleichen Bereich zu befragen. Wir persönlich sind hier bis zu einem gewissen Maß skeptisch wie zielführend diese Herangehensweise ist. Jeder möchte bis zu einem gewissen Maß am meisten weiß oder eben Recht haben. Ebenso kann man Laienmarketing Wissen mit Expertenmarketingwissen schlecht vergleichen. Viele Köche verderben nun mal den Brei.

Aus unserer Erfahrung in hunderten Marketing Gesprächen mit Agenturen, Beratern, Marketing Verantwortlichen und Kunden zeigen sich neben dem eigenen Wissen und Vorbereitung zu einem Thema, wenn man die operative Kompetenz eines potenziellen Mitarbeiters, Beraters oder Toolverkäufers prüft. Dabei ist das eigene Fachwissen weniger gefordert, allerdings sollte jede Person die Ihnen verspricht “große” Marketing Probleme zu lösen auch in der Lage sein Ihnen zu erklären wie dies grob operative funktioniert. Die meisten Leute die nur kluge Worte aneinander reihen stehen besonders bei diesen Fragen vor Problemen, da Ihnen das Wissen und praktische Erfahrung fehlt um hier antworten zu können. Detailwissen ist vor allem bei der operativen Umsetzung erforderlich.

Entsprechend können Sie mit etwas Vorbereitung und gezielten operativen Fragen wie beispielsweise: “Wie genau würde das dann in Facebook funktionieren?” viele Blender auffliegen lassen. Wichtig bleibt nicht locker lassen wenn jemand Ihnen eine gute Antwort schuldig bleibt!

Wenn Sie mehr über diese Themen oder im allgemeinen über den Bereich Marketing Automation wissen wollen können Sie gerne einen kostenlosen Termin mit uns vereinbaren. Wir freuen uns!

 

No Replies on Vom Märchen der Buzz Words und wie man Sie durchschaut!

Commenting is Disabled on Vom Märchen der Buzz Words und wie man Sie durchschaut!

Bitnami